Politique de confidentialité

Responsable du traitement

RC Immo Patrimoine (SASU), 10 B rue Jean Rostand, 09100 Pamiers — contact@rc-immo.com. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.

Ce que vous acceptez en cochant nos formulaires

En cochant la case « J'accepte la politique de confidentialité » présente sur nos formulaires, vous acceptez l'enregistrement de vos données afin d'être recontacté(e) par les équipes de RC Patrimoine dans le cadre de votre projet immobilier.

• Ce que nous enregistrons : les informations que vous saisissez (nom, prénom, email, téléphone) et le contenu de votre demande.
• Pourquoi : vous répondre, vous rappeler, organiser une visite, vous transmettre une analyse ou vous informer de nos opportunités.
• Qui y a accès : les seules équipes de RC Patrimoine. Aucune donnée n'est cédée, louée ou revendue à un tiers.
• Combien de temps : le temps du traitement de votre demande, puis la durée d'archivage légale.
• Comment revenir en arrière : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sur simple demande à contact@rc-immo.com, sans avoir à vous justifier.

Cocher cette case est nécessaire pour envoyer le formulaire : sans elle, nous n'avons aucune base légale pour conserver vos coordonnées et vous répondre.

Données collectées

Nous collectons les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, ainsi que le contenu de vos demandes (message, bien concerné, créneau de rappel).

Nos formulaires sont protégés par le service anti-robot hCaptcha, qui traite à cette seule fin votre adresse IP et vos interactions avec le test. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à protéger le site contre les envois automatisés.

Finalités

• Répondre à vos demandes de contact, de rappel et de visite ;
• Vous transmettre les analyses et informations sur nos biens ;
• Gérer votre compte investisseur et vos favoris ;
• Vous informer, avec votre accord, de nos nouvelles opportunités.

Base légale et durée de conservation

Les traitements reposent sur votre consentement et sur notre intérêt légitime à assurer le suivi commercial. Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées conformément aux durées légales.

Destinataires

Vos données sont destinées aux équipes de RC Patrimoine et ne sont jamais revendues à des tiers. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails) dans le strict cadre de leurs missions.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@rc-immo.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

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• Cookie de session (PHPSESSID) — maintient votre connexion et sécurise les formulaires. Durée : la session de navigation.
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